关于近期FTP上传问题的说明及解决方法：
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尊敬的各位FTP用户： 感谢各位长期以来对漳州青年数码的大力支持！关于近期一些客服反映的FTP上传过程中出现超时或者断线情况，我司在此做出解释： 1、近期我司服务器从公网移入内网，网络情况发生改变，此举旨在提高我司FTP服务器安全性，避免外网的一些网络威胁对我们的照片数据进行破坏； 2、近期我司对服务器进行安全机制的提升，我们的第三方监控程序会自动侦测出一些文件包里的病毒及恶意程序，可能会对一些不明文件进行删除，这是可能引起断线。（各位在接收客户相片的同时，由于各种移动介质的插入，电脑难免会中毒，而传输的相片文件夹里也难免会包含病毒文件）。因此我们建议您在相片上传前，将相片打包后一并发送，这样能提高文件传输的质量，文件包大小建议控制在100M以内，压缩包上请标注相片张数及压缩包总大小，以便我司对您的文件进行跟踪。如果照片多，可分多个压缩包传输，我们的FTP服务器支持断点续传，敬请放心！建议广大客户用FTP传输，而不要选择QQ发送，QQ的传输时很占网络带宽的，太多的客户通过QQ传输，会对FTP服务器的网络环境造成严重影响，敬请谅解！ 3、强烈建议您在上传照片时使用软件上传，而不要采用复制、粘贴，用软件上传能大大提高文件传输速度和质量！我司也在我们的软件下载页面提供了2款FTP上传软件并附有详细的图文使用说明。如果一些用户觉得以前提供的FTP上传软件不稳定，也可下载我们提供的一款FileZilla，稳定性会更好！ 最后，重申各位FTP用户三点注意事项： 1、使用软件上传！ 2、文件打包发送（压缩包建议在100M以内，压缩包上请标注包内相片张数及压缩包大小） 3、上传前请对文件包进行查毒。 如果您在使用过程中有任何的疑问，可致电青年小陈，或者联系技术QQ：75567123 (隐身在线) ，我将对客户的问题进行解答！ |
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